ISOÀÎÁõ Ãëµæ¾È³» > Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ(ISO 9001)
Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ(ISO 9001)  
1. Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ¹ß´Þ»ç

1979³â BSI(British Standard Institute : ¿µ±¹ Ç¥ÁØ Çùȸ)¿¡ ÀÇÇØ BS5750 Quality Standard°¡ Á¦Á¤µÇ°í À̸¦ Åä´ë·Î 1987³â ±¹Á¦ Ç¥ÁØÈ­ ±â±¸¿¡¼­ ±¹Á¦ Ç°Áú °æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î äÅÃÇÑ ÀÌÈÄ ¸Å5³â ´ÜÀ§·Î »ê¾÷ºÐ¾ßÀÇ º¯µ¿ ¹× ¿©·¯ °¡Áö ¹ß´Þ »çÇ×À» °í·ÁÇÏ¿© °³Á¤µÇ¾î Áö°í ÀÖ´Ù.

- 1979 BS 5750 ±Ô°Ý Á¦Á¤           BSI
- 1987 ISO 9000 Series ź»ý       ISO
- 1994 ISO 9000 : 1994 °³Á¤       ISO
- 2000 ISO 9000 : 2000°³Á¤        ISO

2. ISO 9000 : 2000 °³Á¤ÆÇ ¼Ò°³

  1) °³Á¤ ¹è°æ
   ÇöÀç Àû¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â ISO 9000 ±Ô°ÝÀÌ °ü·Ã ±Ô°Ý°£ÀÇ ºÎÁ¶È­¿Í ±Ô°Ý ±¸¼ºÀÌ Á¦Á¶¾÷¿¡ ÆíÇâµÇ¾î »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô È¥¶õÀ» ÃÊ·¡ÇÏ¿´°í Áöħ ¼º°ÝÀÇ ±Ô°ÝÀÌ ³Ê¹« ¸¹¾Æ ¼Ò±â¾÷¿¡ Àû¿ëÇϱ⿡´Â ºÎÀûÀýÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó Ÿ °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ°ú Á¶È­ÀÇ ¾î·Á¿ò µî °¢Á¾ ¹®Á¦Á¡ÀÌ ¾ß±âµÇ¾ú´Ù.
   ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦Á¡À» ÇØ°áÇϱâ À§Çؼ­ ISO/ TC 176 ±â¼ú À§¿øȸ¿¡¼­´Â »ç¿ëÀÚÀÇ Àû¿ë ¹× ½ÇÇàÀÌ ¿ëÀÌÇÑ ±Ô°ÝÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÏ¿© 96³âºÎÅÍ ISO 9000 ÀçÆí¼º ÀÛ¾÷¿¡ Âø¼öÇÏ¿´´Ù.

  2) °³Á¤¹æÇâ
   ISO 9001,2,3 ¼¼°¡Áö Ç°Áú º¸Áõ ¸ðµ¨À» ISO 9001 Çϳª·Î ÅëÇÕ ¿î¿µÇϸç ISO 9004´Â Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú °æ¿µ ¹× Ç°Áú ½Ã½ºÅÛ ¿ä¼Ò¿¡ °üÇÑ ÁöħÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.

  3) ÁÖ¿ä º¯°æ ³»¿ë
- ISO 9001°ú ISO 9004ÀÇ ±Ô°Ý üÁ¦¸¦ µ¿ÀÏÇÏ°Ô À¯ÁöÇÏ¿© Àû¿ëÀÇ ÀÏ°ü¼ºÀ» µµ¸ðÇÏ¿´´Ù.
- ISO 9001 : 1994ÀÌ Á¦Á¶¾÷¿¡ Ä¡¿ìÄ£ Ç°Áú ½Ã½ºÅÛ ¿ä±¸»çÇ× Áß½ÉÀÇ ±Ô°ÝÀ̾úÀ¸³ª ½Å ±Ô°Ý¾ÈÀº  »ç¾÷ °øÁ¤¸¦ ±â´Éº°·Î Àü°³ÇÏ¿© ¹ü»ê¾÷ÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹ü¿ë¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁ³´Ù.
- Á¾Àü °øÁ¤ÀÇ °³³äÀÌ Á¦Á¶°øÁ¤¿¡ ±¹ÇѵǾú´ø °ÍÀÌ ¿µ¾÷, ¼³°è, ±¸¸Å, »ý»ê, ºÎ°¡¼­ºñ½º¸¦ Æ÷°ýÇÏ´Â ±¤ÀÇÀÇ °øÁ¤À¸·Î ¹Ù²î´Â µî ¿ÏÀüÈ÷ ±Ô°ÝÀÇ ±âº» ƲÀÌ ¹Ù²î°í ÀÖ´Ù.

 

3. ISO 9001 : 2000 ±Ô°Ý ³»¿ª ¢ÑÀ§·Î

 - °øÁ¤ ¸ðµ¨
¼öÁ÷ÀûÀÎ °øÁ¤¿¡¼­ °æ¿µÀÚ´Â °æ¿µ Ã¥ÀÓ¿¡ µû¶ó ¿ä±¸»çÇ×À» Á¤ÇÏ°í ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿øÀº ÀÚ¿ø °æ¿µÀÇ ¿ä°Ç ³»¿¡¼­ ÆľǵǾî Àû¿ëÇÏ¸ç °øÁ¤Àº °øÁ¤ °æ¿µ ¿ä°Ç¿¡ ¶§¶ó ¼ö¸³ ¹× ½ÇÇàµÇ°í °øÁ¤ÀÇ »êÃâ¹°ÀÎ outputÀº ÃøÁ¤, ºÐ¼® ¹× °³¼± ¿ä°Ç¿¡ ÁØÇÏ¿© ÃøÁ¤, ºÐ¼®µÇ°í °³¼±µÇ¸ç ÀÌÀÇ °á°ú¸¦ °æ¿µ°ËÅä °úÁ¤¿¡¼­ ½ÉÀÇ ¹× °ËÅäÇÏ°Ô µÈ´Ù.
 ¼öÆòÀûÀÎ °øÁ¤Àº °í°´ÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º ±¸Çö °øÁ¤ÀÌ ½ÇÇàµÇ°í °øÁ¤ÀÇ »êÃâ¹°ÀÇ Á¦Ç°/¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇØ °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡ÇÏ¿© °³¼±»çÇ׿¡ ´ëÇؼ­´Â ÃøÁ¤, ºÐ¼® ¹× °³¼± ¿ä°Ç¿¡ ¶§¶ó Á¶Ä¡»çÇ×ÀÌ ¼ö¸³ ¹× ÀÌÇàµÇ¸ç ÀÌÀÇ °á°ú°¡ Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀÇ Áö¼ÓÀûÀÌ °³¼±¿¡ ¹Ø°Å¸§ÀÌ µÇ°Ô²û ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

4. ISO 9001 2000 ¿ä±¸ »çÇ× ³»¿ª  

±âÁ¸ ISO 9001 : 1994¿¡ ºñÇؼ­ Ç°Áú °æ¿µ½Ã½ºÅÛ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ÃÖ°í °æ¿µÀÚÀÇ ¿ªÇÒÀÌ º¸´Ù ¸¹ÀÌ °­Á¶µÈ ÆíÀ¸·Î Á¶Á÷À» °æ¿µÇϱâ À§ÇØ ¹æħÀÇ ¼ö¸³ ¹× ¸ñÇ¥ ±×¸®°í ±âȹ ´Ü°è¿¡¼­ ÀÚ¿ø°ú °í°´ ¿ä±¸ »çÇ×À» ÃæºÐÈ÷ °í·ÁÇϵµ·Ï ÇÏ¿´À¸¸ç ƯÈ÷ °í°´ ¿ä±¸»çÇ×À» °æ¿µ¿¡ ÃæºÐÈ÷ ¹Ý¿µÅä·Ï ÇÔÀ¸·Î½á °í°´ÀÇ ´ÏÁî¿Í ±â´ë¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°°í, °í°´¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú°¨À» º¸ÀåÇϵµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.

5. °æ¿µ Ã¥ÀÓ(Management Responsibility) ¢ÑÀ§·Î

1) ÀϹÝÀû ¿ä±¸ »çÇ×
- °í°´ ¿ä±¸»çÇ×ÀÇ ÃæÁ· ¹× ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ Á߿伺 ÀνÄ/ À¯Áö
- Ç°Áú ¹æħ/ ¸ñÇ¥ ¼ö¸³
- Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà
- °æ¿µ °ËÅä ½ÇÇà
- ÀÚ¿øÀÇ °¡¿ë¼º º¸Àå(°æ¿µÁøÀÇ Ã¥ÀÓ)

  2) °í°´ ¿ä±¸ »çÇ×
- °í°´ÀÇ ½Å·Ú È®º¸ : °í°´ÀÇ  Needs ¹× ±â´ë¸¦ ¿ä±¸»çÇ×À¸·Î Àüȯ
- °í°´ ¿ä±¸ »çÇ×ÀÇ ÀÌÇØ ¹× À̸¦ ÃæÁ· 

 3) ¹ýÀû ¿ä±¸ »çÇ×
- °ü·Ã ¹ý±Ô ±ÔÁ¦»çÇ× ½Äº° ºû Àû¿ë ÀýÂ÷ Á¦Á¤ À¯Áö

4) ¹æħ
- Á¶Á÷°ú °í°´ÀÇ ¿å±¸¿¡ ÀûÀýÇÒ °Í
- ¿ä±¸»çÇ× ÃæÁ· ¹× Áö¼ÓÀû °³¼± ÀÇÁö Æ÷ÇÔ
- Ç°Áú ¸ñÇ¥ ¼ö¸³ ¹× °ËÅ並 À§ÇÑ Ã¼°è Á¦°ø
- Á¶Á÷ Àüü¿¡ °ÉÃÄ Àü´Þ, ÀÌÇØ, ½ÇÇà
- Áö¼ÓÀûÀÎ ÀûÀý¼º¿¡ ´ëÇÑ °ËÅä

 5) ±âȹ
- ¸ñÇ¥ :
°¢ ºÎ¼­/ ºÐ¾ßº° Ç°Áú ¸ñÇ¥ ¼ö¸³
Ç°Áú ¹æħ°ú Áö¼ÓÀû °³¼±ÀÇÁö¿Í ÀÏ°ü¼º °í·Á
Á¦Ç°/ ¼­ºñ½ºÀÇ ¿ä±¸»çÇ× ÃæÁ·½ÃÅ°´Âµ¥ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀ» Æ÷ÇÔ

- Ç°Áú ±âȹ :
Ç°Áú ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ÇÊ¿ä ÀÚ¿ø/ È°µ¿ÀÇ ½Äº°, ±âȹ
Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀÇ ´Ù¸¥ ¿ä±¸»çÇ×°ú Àϱ¤¼º À¯Áö ¹× °á°úÀÇ ¹®¼­È­
±âȹ½Ã °í·Á»çÇ×  - Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ¿¡¼­ ¿ä±¸µÇ´Â ÇÁ·Î¼¼½º
                           ¿ä±¸ÀÚ¿ø ¹× ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ±¸Çö
                           ÀǵµµÈ °á°ú¸¦ ´Þ¼ºÅ° À§ÇÑ ´Ü°èº° Ç°Áú Ư¼º ½Äº°
                           °ËÁõ È°µ¿, ÇպΠÆÇÁ¤ ±âÁØ, ÇÊ¿äÇÑ Ç°Áú ±â·Ï

 6) Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ
- ÀϹÝÀû ¿ä±¸»çÇ× :
Ç°Áú ¹æħÀ» ÃæÁ·ÇÏ°í ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÅ° À§ÇÑ ¼ö´Ü
Á¦Á¶/ ¼­ºñ½º°¡ °í°´ ¿ä±¸»çÇ׿¡ ºÎÇÕÇÔÀ» º¸Àå
È¿°úÀûÀÎ °æ¿µÀ» À§ÇÑ ¿ªÇÒ, Ã¥ÀÓ ¹× Àü¹Ý ±ÔÁ¤

- °æ¿µ ´ë¸®ÀÎ :
Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ½ÇÇà ¹× À¯Áö º¸Àå
°³¼±ÀÇ Çʿ伺 ¹× ½Ã½ºÅÛ ½ÇÇà ¼º°ú¸¦ Top¿¡°Ô º¸°í
°í°´ ¿ä±¸ »çÇ× ÀνÄ

- ³»ºÎ ÀÇ»ç ¼ÒÅë :
Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ¹× ÀÌÀÇ È¿°ú¼º°ú °ü·ÃµÇ¾î »ç³» ¿©·¯ °èÃþ/ ±â´É°£ÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë ÀýÂ÷ ¼ö¸³ ¹× À¯Áö

- Ç°Áú ¸Å´º¾ó :
Á¶Á÷Àº Ç°Áú ¸Å´º¾óÀ» ÀÛ¼ºÇÏ¿©¾ß ÇÒ Ã¥ÀÓÀÌ ÀÖ´Ù.
Ç°Áú ¸Å´º¾ó¿¡´Â ´ÙÀ½ »çÇ×À» Æ÷ÇÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù. - Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀÇ ¿ä¼Ò ¹× ³»ºÎ È°µ¿À» ±â¼ú ¹× ¹üÀ§
                                                                ½Ã½ºÅÛ ¼öÁØ ÀýÂ÷ ¶Ç´Â Àοë
ÁÖ : Ç°Áú ¸Å´º¾óÀÌ º°µµ ¹®¼­°¡ µÉ ÇÊ¿ä´Â ¾øÀ½.

- ¹®¼­ °ü¸®
¹èÆ÷Àü ÀûÇÕ¼º ½ÂÀÎ
°ËÅä ¹× °³Á¤ °ü¸®
¿Ã¹Ù¸¥ ¹®¼­ÀÇ ÇöÀå ºñÄ¡ / »ç¿ë
±¸ ¹®¼­ÀÇ È¸¼ö / Æó±â
¹ýÀû, Áö½Ä º¸Á¸ ¸ñÀûÀÎ ±¸º»¹®¼­ ½Äº°°ü¸®
¸¶½ºÅ͸®½ºÆ® / ÇöÀç À¯È¿º» ÇöȲÀ» ÆÄ¾Ç °¡´ÉÇÑ ÀýÂ÷ ¼ö¸³ ÀÌÇà

- ±â·Ï °ü¸®
Á¶Á÷¿¡ ÀûÇÕÇÑ Ç°Áú ±â·ÏÀº ¿ä±¸»çÇ×°úÀÇ ÀûÇÕ¼º ¹× Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ È¿°úÀûÀÎ ¿î¿µÀ» ½ÇÁõÇϱâ À§ÇØ ¼ö¸³µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
Á¶Á÷Àº ±â·ÏÀÇ ½Äº°, ¼öÁý, »öÀÎ, ¿­¶÷, ÆÄÀϸµ, º¸°ü ¹× óºÐÀ» À§ÇÑ ½Ã½ºÅÛ ÀýÂ÷¸¦ ¼ö¸³ ¹× À¯ÁöÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.

- °æ¿µ  °ËÅä
Áö¼ÓÀûÀÎ ÀûÀý¼º, ÀûÇÕ¼º ¹× À¯È¿¼ºÀ» ÆľÇÇϱâ À§ÇÑ ½Ã½ºÅÛ °ËÅä
´ÙÀ½ »çÇ× °í·Á ºñ±³ /Æò°¡ :
  °¨»ç°á°ú, °í°´ Çǵå, °øÁ¤¼º°ú / Á¦Ç° ÀûÇÕ¼º ºÐ¼®, ½ÃÁ¤ ¹× ¿¹¹æ Á¶Ä¡ »óÅÂ, ÀÌÀü °æ¿µÀÚ °ËÅä½Ã Á¶Ä¡»çÇ×, ÁÖÀ§ ȯ°æÀÇ º¯È­

°æ¿µ °ËÅä °á°ú¿¡ µû¸¥ Á¶Ä¡ :
Ç°Áú °æ¿© ½Ã½ºÅÛÀÇ °³¼±, °øÁ¤ / Á¦Ç° /¼­ºñ½º °¨»ç, ÀÚ¿ø ¹èÁ¤

 

6. ÀÚ¿ø°ü¸®(Resource Management) ¢ÑÀ§·Î

ÇÊ¿ä ÀÚ¿øÀ» Àû±â¿¡ ¼±Á¤ ¹× Á¦°øÇØ¾ß ÇÔ

1) ÀÎÀûÀÚ¿ø
- ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Ã¥ÀÓ¿¡ ¶§¸¥ Àοø ¼±Á¤
  (±³À°, ÈÆ·Ã, ±â´É, ±â¼ú, °æ·ÂÀÇ Á¤µµ °í·Á)
- ±³À°, ÈÆ·Ã Çʿ伺 ½Äº° ¹× ½ÃÇà
- ½ÃÇàµÈ ±³À° ÈÆ·ÃÀÇ È¿°ú Áö¼Ó Æò°¡
- °ü·Ã ±â·Ï(±³À° ÈÆ·Ã, ´É·Â, °æÇè °ü·Ã) À¯Áö

2) ÀÎÀûÀÚ¿ø °ü¸®
 Á¶Á÷Àº °¢ °èÃþÀ̳ª ±â´É¿¡ ÀÖ´Â ÀοøµéÀÌ ´ÙÀ½À» ÀνÄÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀýÂ÷¸¦ ¼ö¸³ÇÏ°í À¯ÁöÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.

- Ç°Áú ¹æħ°ú Ç°Áú °æ¿© ½Ã½ºÅÛ ¿ä±¸ »çÇ×ÀÇ ºÎÇÕ¼º¿¡ ´ëÇÑ Áß¿äµµ
- ¾÷¹«(ÀÛ¾÷, ÀÏ)ÀÌ Ç°Áú¿¡ Çö½ÇÀû ¶Ç´Â ÀáÀçÀûÀ¸·Î ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀÇ ½É°¢µµ
- °³ÀÎÀÇ ¼º°ú°¡ Çâ»óµÊ¿¡ µû¸¥ ÇýÅÃ
- Ç°Áú ¹æħ°ú ÀýÂ÷, Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀ» ÁؼöÇÏ´Â  µ¥¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓ ¹× ±ÇÇÑ
- ±ÔÁ¤µÈ ÀýÂ÷ ¹ÌÁؼö½ÃÀÇ ÀáÀçÀûÀÎ ¿µÇâ

3) Á¤º¸ °ü¸®(Infomation)
- °øÀûÀ» °ü¸®ÇÏ°í Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ ÀûÇÕ¼ºÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ Á¤º¸ ÆľÇ
- Á¤º¸ÀÌ ¿­¶÷ ¹× º¸È£¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ Á¤º¸ °ü¸® ÀýÂ÷ ¼ö¸³
  (Á¤º¸ ÇüÅ : °øÁ¤, Á¦Ç° / ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ Áö½Ä, °æÇè, °ø±Þ¾÷ü / °í°´ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ)

4) ÇϺΠ±¸Á¶(Infrastructure)
 Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ ÀûÇÕ¼ºÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ÇϺα¸Á¶¸¦ Á¤ÀÇ/ Á¦°ø

- ÀÛ¾÷ °ø°£ ¹× °ü·Ã ½Ã¼³/ ¼³ºñ
- Àåºñ, Çϵå¿þ¾î, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(¿þÆ®¿þ¾î : Wetware)
- º¸Àü (Maintenance)
- Áö¿ø »çÇ× (Supporting Services)

5) ÀÛ¾÷ȯ°æ
 Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ ÀûÇÕ¼ºÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ ÀÛ¾÷ ȯ°æ¿¡¼­ÀÇ ÀÎÀû/ ¹°¸®Àû ¿ä¼Ò ¼±Á¤, °ü¸®

- º¸°Ç ¹× ¾ÈÀü
- ÀÛ¾÷ ¹æ¹ý
- ÀÛ¾÷ À±¸®
- ÁÖÀ§ ÀÛ¾÷ Á¶°Ç

 

7. Á¦Ç° / ¼­ºñ½º ±¸Çö (Realization) ¢ÑÀ§·Î

1) ÀϹÝÀû ¿ä±¸»çÇ×
ÇÊ¿äÇÑ Á¦Ç° / ¼­ºñ½º¸¦ ±¸ÇöÇϱâ À§ÇØ ¾î¶² °øÁ¤ÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö ÆÄ¾Ç ¹× À̸¦ °ü¸®

- ÀÏ°ü¼º ÀÖ´Â ÀÛ¾÷À» Çϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ý
- °øÁ¤°ü¸® ±âÁØ ¹× ¹æ¹ý
- °ËÁõ(Verify)
- ÃøÁ¤, ¸ð´ÏÅ͸µ, ÈļÓÁ¶Ä¡
- ÇÊ¿äÁ¤º¸¿Í µ¥ÀÌÅÍÀÇ À¯¿ë¼º
- Ç°Áú ±â·Ï À¯Áö

2) °í°´ °ü·Ã °øÁ¤
- °í°´ ¿ä±¸ »çÇ× ÆÄ¾Ç :
¿ä±¸»çÇ×ÀÇ ¿ÏÀü¼º
¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ »çÇ×(°í°´ÀÌ ¾ð±ÞÇÏÁö ¾ÊÀº °Í Áß)
¹ý±Ô / ¹ýÀû, ±âŸ °­Á¦ »çÇ×
Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ °¡¿ë¼º, Àεµ ¹× Áö¿ø¿¡ ´ëÇÑ »çÇ×

- °í°´ ¿ä±¸»çÇ× °ËÅä : ¼ö¶ô ÀÌÀü¿¡ ´ÙÀ½»çÇ× °ËÅä
ÆÄ¾ÇµÈ »çÇ×ÀÌ ¸íÈ®ÇÑÁö
±¸µÎ Á¢¼öµÈ »çÇ×ÀÇ ¼ö¶ôÀü È®ÀÎ
ÀÌÀü°ú ´Ù¸¥ »çÇ×ÀÇ ÇØ°á
´É·ÂÀº ÃæºÐÇÑÁö]

- °í°´°úÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë
°í°´ ¿ä±¸ »çÇ×À» ÃæÁ·½ÃÅ°±â À§ÇØ °í°³°í°¡ÀÇ È¿°úÀûÀÎ ¿¬¶ôÀ» ÃëÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
´ÙÀ½°ú °ü·ÃÇÑ ÀÇ»ç¼ÒÅë ¿ä±¸»çÇ×À» ¸íÈ®È÷ Á¤ÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. :
Á¦Ç° / ¼­ºñ½º Á¤º¸
º¯°æÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© °ßÀû¼­ ¹× ÁÖ¹®¼­ Ãë±Þ
°í°´ºÒ¸¸¹× ºÎÀûÇÕ »çÇ×°ú °ü·ÃµÈ ±âŸ º¸°í¼­
Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ ÀûÇÕ¼º°ú °ü·ÃµÈ °í°´ ¹ÝÀÀ

3) ¼³°è ¹× °³¹ß
- ÀÏ¹Ý ¿ä±¸ »çÇ× :
Á¦Ç° / ¼­ºñ½ºÀÇ ¼³°è ¹× °³¹ßÀ» °èȹÇÏ°í °ü¸®ÇØ¾ß ÇÏ¸ç ¼³°è ¹× °³¹ß °èȹ¼­¿¡´Â Àû¾îµµ ´ÙÀ½ »çÇ×ÀÌ Æ÷ÇԵǰųª ÀοëµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

  ¼³°è ¹× °³¹ß ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ´Ü°è
  ÇÊ¿äÇÑ °ËÅä, °ËÁõ ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ È°µ¿
  ¼³°è ¹× °³¹ß È°µ¿ÀÇ Ã¥ÀÓ ¹× ±ÇÇÑ

È¿°úÀûÀÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë°ú Ã¥ÀÓÀÇ ¸íÈ®¼ºÀ» º¸ÀåÇϱâ À§ÇØ ¼³°è ¹× °³¹ß¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ¼­·Î ´Ù¸¥ ±×·ì°£ÀÇ ¿¬°è¼ºÀÌ °ü¸®µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

- ¼³°è ¹× °³¹ßÀÇ ¾Ð·Â
  °í°´ ¶Ç´Â ½ÃÀåÀ¸·ÎºÎÅÍÀÇ ¼º´É¿ä±¸»çÇ×
  Àû¿ëµÇ´Â ±ÔÁ¤ ¹× ¹ýÀû ¿ä±¸»çÇ×
  Àû¿ëµÇ´Â ȯ°æ ¿ä±¸ »çÇ×
  ÀÌÀü À¯»ç ¼³°è·ÎºÎÅÍ µµÃâµÈ ¿ä±¸ »çÇ×
  ±âŸ ¼³°è³ª °³¹ßÀ» À§ÇØ ÇʼöÀûÀÎ ¿ä±¸»çÇ×

ÀÌ·¯ÇÑ ÀԷµéÀÇ ÀûÇÕ¼º, ºÒ¿ÏÀü¼º, ¸ðÈ£ ¶Ç´Â È¥µ¿¿¡ ´ëÇØ °ËÅäÇÏ°í ÇØ°áÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

- ¼³°è ¹× °³¹ßÀÇ Ãâ·Â
¼³°è ¹× °³¹ß ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ Ãâ·ÂÀº ÀÔ·Â ¿ä±¸ »çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© °ËÁõÀÌ °¡´ÉÇÑ ÇüÅ·Π±â·ÏµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

¼³°è ¹× °³¹ß Ãâ·ÂÀº :

  ¼³°è ¹× °³¹ß  ÀÔ·Â ¿ä±¸ »çÇ×À» ¸¸Á·½ÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù.
  Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º ÇպΠÆÇÁ¤ ±âÁØÀ» Æ÷ÇÔÇϰųª ÀοëÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
  Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½ºÀÇ ¾ÈÀüÇÏ°í ÀûÀýÇÑ »ç¿ë ¹× Àû¿ë¿¡ ÇʼöÀûÀÎ ¼³°èÀÇ Æ¯¼ºÀ» °áÁ¤ÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.

¼³°è ¹× °³¹ß Ãâ·Â¹®¼­´Â ¹ßÇà ÀÌÀü¿¡ °ËÅä ¹× ½ÂÀεǾî¾ß ÇÑ´Ù.

- ¼³°è ¹× °³¹ßÀÇ °ËÅä
¼³°è ¹× °³¹ß ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀûÀýÇÑ ´Ü°è¿¡¼­, ¾Æ·¡¿¡ ´ëÇÑ Ã¼°èÀûÀÎ °ËÅä ½ÃÇà
  Ç°Áú ¿ä±¸ »çÇ×À» ÃæÁ·½Ãų ´É·ÂÀÌ ÀÖ´Â Æò°¡
  ¹®Á¦Á¡À» ÆľÇÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì ÇØ°áÃ¥ Á¦½Ã

¼³°è °ËÅä ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ Âü°¡ÇÏ´Â Àοø¿¡´Â °ËÅäµÇ´Â ¼³°è´Ü°è¿Í °ü·ÃµÈ ¸ðµç ±â´ÉÀÇ ´ëÇ¥ÀÚµéÀÇ Æ÷ÇÔ °í·Á
¼³°è °ËÅäÀÇ °á°ú ¹× ÈÄ¼Ó Á¶Ä¡´Â ±â·ÏµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

- ¼³°è ¹× °³¹ßÀÇ °ËÁõ
¼³°è Ãâ·ÂÀÌ ¼³°è ÀÔ·Â ¿ä±¸»çÇ×À» ÃæÁ·½ÃÅ°µµ·Ï º¸ÀåÇϱâ À§ÇÑ ¼³°è ¹× °³¹ß °ËÁõÀ» °èȹ ¹× ½ÇÇà
°ËÁõ°á°ú ¹× ÈļÓÀûÀÎ Á¶Ä¡ÀÇ ±â·Ï°ü¸®

- ¼³°è ¹× °³¹ßÀÇ À¯È¿¼º È®ÀÎ
ÃÖÁ¾ Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º°¡ °èȹµÈ Á¶°Ç¿¡ ‹š¶ó °í°´ÀÌ ÀǵµÇϴ Ư¡ ¿ä±¸»çÇ×À» ÃæÁ·½Ãų ¼ö ÀÕ´ÂÁö È®ÀÎÇϱâ À§ÇÑ À¯È¿¼º È®ÀÎ ½ÃÇà
À¯È¿¼º È®ÀÎÀº Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½ºÀÇ Àεµ³ª ½ÇÇà ÀÌÀü¿¡ Á¤ÇØÁö°í °èȹ, ¿Ï·áµÇ¾î¾ß ÇÔ.
Àεµ³ª ½ÇÇà ÀÌÀü¿¡ ÃæºÐÇÑ À¯È¿¼º È®ÀÎÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì, ¼³°è³ª °³¹ß °á°ú¿¡ ´ëÇÑ ºÎºÐÀûÀÎ À¯È¿¼ºÀº ÃÖ´ëÇÑ Çö½Ç¼ºÀ» °¨¾ÈÇÏ¿© È®ÀεǾî¾ß ÇÔ.

- º¯°æ °ü¸®
º¯°æÀ̳ª ¼öÁ¤Àº ½ÇÇàµÇ±â Àü¿¡ ±ÇÇÑÀÌ ºÎ¿©µÈ Àοø¿¡ ÀÇÇØ °áÁ¤, ±â·Ï, °ËÅä, ½ÂÀεǾî¾ß ÇÔ.
´ÙÀ½ »çÇ׿¡ ´ëÇØ º¯°æ¿¡ µû¸¥ ¿µÇâÀ» ÆľÇ
  ¼³°è³ª °³¹ß ¿ä¼Ò°£ÀÇ »óÈ£ ÀÛ¿ë
  Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º ±¸¼º ºÎÇ°°£ÀÇ »óÈ£ ÀÛ¿ë
  ±âÁ¸ ȤÀº ÀεµµÈ Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½ºÀÇ ¿î¿µ°ü·Ã
  ¼³°è / °³¹ß °á°ú¹°ÀÇ Àüü ȤÀº ÀϺο¡ ´ëÇÑ Àç°ËÁõ / Àç À¯È¿¼º Æò°¡ ½Ç½Ã Çʿ伺
º¯°æ¿¡ ´ëÇÑ °ËÅä ¹× ÈļÓÀûÀÎ Á¶Ä¡´Â ±â·ÏµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù.